Entrevista a Ma.
Fernanda León, directora ejecutiva de la Asociación Ecuatoriana de Empresas de
Venta Directa, AEVD.-
Durante estos
últimos meses, hemos visto en el Ecuador un sinnúmero de ofertas de negocios,
que promocionan a las personas, “dinero fácil”, el “hacerse millonarios de la
noche a la mañana”, el ficticio sueño de la “libertad financiera”, especialmente
en redes sociales, y ante la falta de algunos productos, los INTANGIBLES, se
han puesto de moda para la gente que busca una fuente de ingreso económico para
sus hogares. Surgen entonces las
famosas y nefastas PIRÁMIDES, que van minando la economía de las personas y que
han llegado, en el pasado, incluso a minar el patrimonio de cientos de miles de familias en el Ecuador y
en el mundo. Casos como los de
Colombia, Perú, Brasil, se encuentran entre los más conocidos y están generando
noticias en estas últimas semanas.
¿Cómo conocer si una empresa
de multinivel es legal dentro del Ecuador?
En primera instancia, para
que un negocio sea legal en el Ecuador, la empresa debe estar registrada en la Superintendencia
de Compañías, en el Servicio de Rentas Internas, en el Registro Mercantil,
tener a sus empleados directos, bajo la Seguridad Social, cumplir a cabalidad
con las leyes y normas nacionales e internacionales. Si un negocio o compañía se promociona únicamente por medio de las redes sociales, a
través del internet como por ejemplo, el youtube, el Facebook, el twitter, y no
está legalmente establecida en el país, y efectúa captación masiva de dinero de
parte de sus supuestos “asociados”, es definitivamente ILEGAL. Toda compañía que recibe dinero de la gente,
es decir, captación masiva de dinero, debe estar registrada en el Ecuador, en
la Superintendencia de Bancos. Antes de
ingresar a un sistema multinivel, es importante verificar el registro de la
compañía en los órganos de regulación y control del país. De lo contrario, puede tratarse de una
pirámide o estafa.
¿Cuál
es la diferencia entre un sistema de redes multinivel y una pirámide de estafa?
Primero, hablemos de lo que
es una Pirámide.
Una PIRÁMIDE, es ilegal;
capta dinero de la gente de manera masiva y esconden su negocio, bajo la
cortina de un producto que en la mayoría de los casos, es INTANGIBLE. Se trata de productos FICTICIOS, que no
brindan ningún beneficio a los consumidores o clientes. Las pirámides giran alrededor del
reclutamiento de personas, éstas tienen un precio. Tú ingresas a una persona, y recibes dinero
por ella. Las personas tienen un precio,
no es el producto como tal, el que cuenta, sino el traer gente a la
pirámide.
Quienes están arriba de la
pirámide, reciben el dinero de las bases, de toda esa gente que comienza a
ingresar, a veces hasta inocentemente.
Los de arriba, se llenan los bolsillos a costa del engaño de quienes
están abajo. Quienes están en al
cúspide, ganan demasiado dinero sin hacer absolutamente nada. Son quienes están abajo, gente incauta y
también muy ambiciosa, la que se mueve como hormiga, buscando gente para enviar
dinero arriba. Luego, cuando quienes
están arriba, es decir, quienes fundan la pirámide, generalmente de otros
países, tienen todo el dinero, la pirámide
no puede sostenerse y se derrumba, estafando a cientos de miles de personas
quienes confiaron y se dejaron engañar por las excelentes conferencias, reuniones
motivacionales, musicoterapia de influencia sicológica a nivel colectivo, falsos
testimonios, certificados de presencia
en otros países y de infraestructura de lujo de estas supuestas empresas. Todo es ficticio y fruto de un montaje muy
bien armado, para convencer a la gente.
Una vez que tú estás dentro, es difícil salir de la pirámide. No te dejarán hacerlo, es toda una mafia. Hay
quienes llegan incluso, a conocer muy bien a toda tu familia y te obligan a
mostrar testimonios no reales.
¿Qué
es un sistema de redes multinivel?
Este sistema de
comercialización de productos, tiene como centro del negocio al producto o un bien
que tú vendes generando una utilidad.
Existe de por medio un producto visible, tangible que da beneficios a
los clientes o consumidores, puede ser un cosmético, un suplemento nutricional,
un filtro de agua, un purificador de ambientes, etc. En definitiva, existe un producto como tal,
tangible, palpable, evidenciable que beneficia a un consumidor. La empresa que lo comercializa, está
legalmente constituida y tiene oficinas a la vista y a la mano, a las cuales,
un cliente, consumidor o distribuidor independiente, los inspectores de cumplimiento
de la ley, entre otros, pueden acudir.
El sistema multinivel, que
está regulado como tal en muchos países, por ejemplo en Colombia bajo la Ley
1700, publicada por el Congreso en diciembre del 2013, precisamente para
proteger a la gente de las pirámides, cuenta con definición clara y
precisa. Un sistema multinivel, genera
utilidad por la venta de un producto o bien, es éste el centro del negocio, no
el reclutamiento de gente. Sin
embargo, también es importante el reclutamiento para aumentar las ventas de
toda la red, pero no son las personas las que tienen un precio, sino el
producto. El sistema de redes de
multinivel y mercadeo en red es lo mismo.
El sistema multinivel, no es
más que una red de contactos que venden el producto o bien: Yo
ingreso a la red, vendo el producto, ingreso a otras personas quienes también lo
venden; por haberlos reclutado, yo gano por la venta que hacen ellos, y ellos
ganan por la venta del producto de sus reclutados. Los ingresos se derivan de
las ventas del producto que efectúa la red.
Es una gestión en equipo. Todos
ganan en una red, algo de lo que vendí se queda en mi bolsillo, pago a la
empresa y genero utilidad para otros.
Si yo, centro de la red, no
hago mi negocio, no lo gestiono, dejo de ganar en la medida que si lo hacen
quienes están impulsando sus ventas.
En el multinivel, hay un usuario final, alguien
quien se beneficia del producto o bien que estamos vendiendo. El multinivel es legal, es justo. La pirámide no es legal.
Cuando yo ingreso a una
empresa legal, cuyo sistema de comercialización es de multinivel, debe existir
un contrato escrito, entre ambas partes, en el cual se describe claramente mi
relación con la compañía, las condiciones y derechos que tengo como distribuidor
independiente y el vínculo mercantil que existe entre ambas partes. Todo es legal y está a la vista.
¿Cuál
es el factor de éxito para triunfar en un sistema multinivel?
Primeramente, conocer y
dominar el producto. Saber cuáles son las características del mismo, sobretodo,
las ventajas y beneficios, en ese orden, que traerá el producto para el
consumidor final.
Conocer y dominar también el
plan de compensación. A veces es
complejo el conocer cómo se estructura una red, pero cuando la dominas, y sabes
cómo armarla tanto de manera horizontal, como vertical, es decir, en cuanto a
lo ancho y profundidad, generas un negocio sostenible y sustentable en el
tiempo. Cuando ingresas a un sistema
multinivel, debes conocer exactamente cómo ganaras por la venta del producto,
como se generan las comisiones, las fórmulas matemáticas que debes manejar; los bonos que recibirás por llegar a ciertos
niveles, y paso a paso, establecer metas reales y medibles, hasta alcanzar los
títulos o niveles creados por la empresa como escaleras o plan de carrera
dentro de tu propio negocio. A la vez,
te corresponde el ayudar a otros a llegar a esos mismos niveles; cuando los
alcanzas y ayudas a otros a alcanzar las metas, todos ganan y se vuelve
realmente un negocio rentable, listo inclusive para heredar cuando quieras
retirarte a tus generaciones venideras. Hemos
visto como estos negocios se convierten en verdaderas empresas familiares, pero
toca estudiar, probar y trabajar duro y con inteligencia. En el multinivel, cuando tú creces, otros lo
hacen contigo.
Otro factor de éxito es el
reclutamiento de personas, quienes estén interesadas y se sientan identificadas
con el producto que vendes. Es decir,
que les guste el producto o bien que van a comercializar. Que sientan orgullo de hacerlo; personas a
quienes les gusta trabajar en equipo. Si
te dedicas sólo a vender el producto y no generas red, tus ingresos siempre
serán muy limitados. El verdadero
negocio o empresa propia se establece cuando invitas a otros a hacer lo mismo
que tu haces y los capacitas, para generar negocio. La capacitación en el producto es primordial,
qué sepan lo que están vendiendo, cuáles son sus fortalezas, en inclusive sus
debilidades. Conocer también a la
competencia. Efectuar reuniones, en las
cuales, todos compartan sus experiencias, sus anécdotas en las ventas del
producto. Cuáles son las preguntas más
frecuentes de sus clientes, y las mejores respuestas para las inquietudes del
consumidor, aquello que lo proteja y lo
deje satisfecho. Toda la red, debe
considerar a su consumidor o cliente
final, como el rey de su negocio, al cual debemos consentir y satisfacer con
las bondades del producto.
Estas entre otras cuestiones
que debemos considerar para efectuar un negocio de éxito en el multinivel.
¿Qué debe tomar en cuenta una persona quien va a iniciar un negocio por medio de una empresa cuya metodología es el mercadeo en red o sistema de multinivel?
Antes que nada, verificar que la empresa esté legalmente constituida en el Ecuador. Que cuente con un RUC, que conste en los registros de la Superintendencia de Compañías, que cumpla a cabalidad con las leyes ecuatorianas e internacionales. Que sus productos estén registrados bajo normas sanitarias, que se sujeten a normas de calidad, en definitiva, que fielmente cumpla con la ley en el Ecuador.
Por otra parte, si recomendamos que sea una empresa miembro de la AEVD, Asociación Ecuatoriana de Empresas de Venta Directa. Los miembros de la Asociación, se sujetan fielmente al cumplimiento de un Código de Ética que vela y protege al consumidor, que exige las relaciones de sana competencia entre sus asociados; que cuida y protege la relación y vinculo existente entre las compañías y sus distribuidores independientes.
Ninguna empresa que no este registrada legalmente en el país, y que no cumpla con las leyes ecuatorianas podría ser miembros de la AEVD.
Le recomendaríamos que busque una empresa, cuyos productos sean tangibles y que no ofrezcan dinero fácil, ni hacerse millonario de la noche a la mañana, pues todo aquello que vale la pena, lo bueno, es fruto de un esfuerzo y de arduo trabajo, lo cual es positivo.
Le diríamos que no confíe en aquellas presentaciones que se las hace por YouTube, o en las salas de algún hotel. una empresa legalmente establecida, siempre contará con infraestructura, en la cual pueda recibir a su gente y a las autoridades públicas de control. No se fie en falsos testimonios, que inclusive pueden ser hasta montados para convencer a los demás. hemos detectado que muchas veces, hasta se contratan personas que manejan bien la sicología colectiva, y que logran convencer, por medio de sus exposiciones verbales a cuanta gente acuda a sus reuniones.
Nada de lo que es legal, se esconde bajo productos ficticios o en la cortina de un negocio que ofrece un ingreso fabuloso a cambio de traer a más y más personas. Siempre lo legal y correcto prevalece y no hay nada mejor que ser parte de un negocio ético, hasta para convertirse en un buen ejemplo, modelo a seguir para los hijos de uno.